Zwroty i reklamacje
Wybierz, czego potrzebujesz. Poprowadzimy Cię krok po kroku.
Co chcesz zrobić?
Chcę zgłosić reklamację
Dotyczy magazynów energii, baterii e-bike, ładowarek i akcesoriów.
Zgłoś reklamacjęZasady zwrotu
Warunki
Przyjmiemy zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, jeśli:
- produkt nie był używany,
- opakowanie jest całe i kompletne,
- dołączysz dowód zakupu.
Koszty
Koszt odesłania pokrywa kupujący.
Jeśli produkt był używany w większym zakresie, niż potrzeba do sprawdzenia jego działania, możesz odpowiadać za spadek jego wartości. Zwrot pozostaje wtedy ważny.
Zwrot pieniędzy
Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, chyba że wybierzesz inną, bezpłatną dla Ciebie.
Jak odesłać produkt
Wypełnij formularz
Znajdziesz go na dole tej strony.
Zapakuj produkt
Produkt musi być nowy i czysty. Zabezpiecz przesyłkę tak, żeby taśma nie dotykała opakowania produktu.
Nadaj paczkę
Wpisz w opisie zawartości numer zamówienia. Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem ani na koszt sklepu.
Adres do wysyłki
Mielecki Instytut Technologiczny Sp. z o.o.ul. Wałowa 36c
39-310 Radomyśl Wielki
Polska
NIP: 8172193638
Gwarancja
Na produkty udzielamy 24 miesięcy gwarancji na terenie Unii Europejskiej. Niesprawny produkt należy odesłać do naszego magazynu. Zanim nadasz paczkę, skontaktuj się z nami telefonicznie lub pod adresem support@miellec.com.