Czym jest Miellec | Care?

  • Zastosowanie

    Portal do zarządzania energią: Zaawansowane narzędzie do monitorowania i optymalizacji systemów energii słonecznej.

    Wsparcie gwarancyjne: Umożliwia szybkie zgłaszanie problemów bezpośrednio do producenta.

  • Kluczowe Funkcje

    Monitorowanie: Śledzenie wydajności instalacji w czasie rzeczywistym.

    Automatyzacja: Automatyczne zgłaszanie problemów gwarancyjnych.

    NFC/QR: Szybki dostęp do informacji o urządzeniu.

  • Dla kogo?

    Użytkownicy końcowi: Kontrola i bezpieczeństwo systemu.

    Instalatorzy: Odciążenie od obsługi zgłoszeń.

    Dystrybutorzy: Efektywne zarządzanie produktami i relacjami.

Przejrzystość i Efektywność

Zarządzanie Gwarancją

Prosty proces: Użytkownik końcowy zgłasza problem za pomocą Miellec | Care. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do Miellec, omijając instalatora, co przyspiesza cały proces.

Korzyści: Instalatorzy mogą skupić się na nowych projektach, a użytkownicy otrzymują szybkie wsparcie, co zwiększa satysfakcję.

NFC/QR

Szybki Dostęp do Informacji

Zintegrowane Tagowanie: Każdy produkt Miellec jest wyposażony w tag z unikalnym numerem, pozwalającym na natychmiastowy dostęp do urządzenia.

Łatwość Zgłaszania: Dzięki tagom użytkownik może szybko zgłaszać problemy gwarancyjne, co przyspiesza cały proces.

Wsparcie

Pełna Kontrola i Spokój Ducha

Monitorowanie: Śledź wydajność swojego systemu w czasie rzeczywistym.

Zgłoszenia: Zgłaszaj problemy gwarancyjne jednym kliknięciem, bezpośrednio do Miellec.

Wsparcie: Otrzymuj pomoc techniczną i aktualizacje statusu zgłoszeń bezpośrednio przez aplikację.

Korzyści dla Instalatora

Korzyści dla Dystrybutora

FAQ

Najczęściej Zadawane Pytania

Czym jest Miellec | Care?

Miellec | Care to portal do zarządzania systemami energii słonecznej, umożliwiająca monitorowanie instalacji, zgłaszanie problemów gwarancyjnych i szybki dostęp do danych urządzenia.

Jak mogę zgłosić problem gwarancyjny?

Zgłoszenie gwarancyjne można złożyć bezpośrednio przez portal Miellec | Care. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do Miellec, co przyspiesza proces naprawy.

Czy Miellec | Care umożliwia zdalne monitorowanie?

Zdalne monitorowanie będzie dostępne wkrótce. Obecnie portal oferuje inne funkcje, takie jak automatyzacja zgłoszeń gwarancyjnych.

Czy muszę kontaktować się z instalatorem w przypadku problemów?

Nie, zgłoszenia gwarancyjne są automatycznie przekazywane bezpośrednio do Miellec, co odciąża instalatora i przyspiesza proces rozwiązywania problemów.

Jak mogę aktywować gwarancję?

Aby aktywować gwarancję, załóż konto na stronie care.miellec.com i zarejestruj swój produkt. Jeśli napotkasz trudności, poproś swojego instalatora o pomoc. Szczegółowy proces opisany jest na stronie start.miellec.com.

Na jakich urządzeniach działa Miellec | Care?

Obecnie aplikacja mobilna jest dostępna wyłącznie na Androida. Można również korzystać z aplikacji przez przeglądarkę internetową.

Jak mogę uzyskać dostęp do Miellec | Care?

Aplikacja jest dostępna przez przeglądarkę internetową lub jako aplikacja mobilna na Android. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji o rozpoczęciu korzystania z Miellec | Care.

Wejdź na stronę internetową i aktywuj gwarancję

Wejdź na stronęDowiedz się więcej