Polityka zwrotów

Prawo do zwrotu bez podania przyczyny

Każdemu klientowi przysługuje możliwość zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu. Warunkiem zwrotu jest:

- brak śladów użytkowania

- kompletne, niezniszczone opakowanie

- dokument zakupu

Klient dokonuje zwrotu na swój własny koszt

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Przekroczenie powyższych granic nie powoduje, że odstąpienie od umowy jest nieskuteczne.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez konsumenta sprzedawca dokonuje zwrotu płatności  w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Gwarancja / reklamacja produktu / zwroty

Produkt objęty jest 24 miesięczną gwarancją realizowaną na terenie Unii Europejskiej przez sprzedawcę. Klient zobowiązany jest przesłać niesprawny produkt do magazynu sprzedawcy pod adresem:

Mielecki Instytut Technologiczny

Ul. Wałowa 36c
39-310, Radomyśl Wielki
Polska

NIP: 8172193638

email: support@miellec.com

Uwaga: w przypadku zwrotu lub reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem: support@miellec.com

FORMULARZ ZWROTU

Uzupełnij formularz i postępuj zgodnie z instrukcją:

1. Przygotuj paczkę do wysyłki.
2. Nadaj przesyłkę na poniższy adres a w treści dot. zawartości przesyłki uzupełnij numer zamówienia ze sklepu.


Mielecki Instytut Technologiczny Sp. z.o.o
Ul. Wałowa 36c
39-310 Radomyśl Wielki
Polska

Ważne!

1. Zwracane produkty powinny być nowe, bez śladu użytkowania i zabrudzeń.
2. Przesyłkę należy zabezpieczyć na czas transportu, tak aby taśma nie przywierała bezpośrednio do opakowania produktu.
3. Przesyłki nadane za pobraniem lub na koszt sklepu nie będą odebrane.